Quyền riêng tư

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại sv366

Chúng tôi công bố minh bạch cách thức thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn, giúp bạn chủ động kiểm soát an toàn dữ liệu cá nhân.

01

Phạm vi thu thập dữ liệu cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và tối ưu hóa lớp bảo mật, tuyệt đối không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

01

Thông tin đăng ký

Họ tên, số điện thoại và email dùng để xác minh danh tính khi kích hoạt tài khoản.

Bắt buộc khi đăng ký
02

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp và rút tiền được lưu trữ dưới dạng mã hóa để đối chiếu số dư an toàn.

Mã hóa tự động
03

Nhật ký truy cập

Địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập được ghi nhận nhằm phát hiện hành vi bất thường.

Giám sát tự động
04

Cookie và công nghệ web

Lưu trữ tùy chọn hiển thị giúp người dùng không phải thiết lập lại ở lần sau.

Tùy chọn tắt/bật
05

Thông tin hỗ trợ

Nội dung trao đổi với CSKH được lưu trữ để nâng cao chất lượng xử lý sự cố.

Lưu trữ nội bộ

02

Quy trình lưu trữ và mã hóa dữ liệu

Dữ liệu của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật nghiêm ngặt từ lúc truyền tải cho đến khi lưu trữ trong máy chủ ngoại tuyến.

  1. 1

    Mã hóa đường truyền SSL

    Chuyển đổi toàn bộ thông tin truyền đi thành chuỗi ký tự bảo mật không thể đọc trộm.

    Bảo vệ tức thời
  2. 2

    Lưu trữ máy chủ biệt lập

    Đưa dữ liệu nhạy cảm vào hệ thống máy chủ có tường lửa đa tầng kiểm soát nghiêm ngặt.

    Hạn chế truy cập
  3. 3

    Phân quyền truy cập nội bộ

    Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận thông tin để xử lý yêu cầu kỹ thuật.

    Giám sát nội bộ
  4. 4

    Tự động xóa dữ liệu cũ

    Hệ thống sẽ định kỳ dọn dẹp các thông tin không còn giá trị sử dụng để giảm rủi ro.

    Định kỳ tự động

03

Các bước tự kiểm soát quyền riêng tư

Quyền riêng tư tối ưu chỉ đạt được khi có sự phối hợp từ cả hệ thống và thói quen bảo mật chủ động của chính người chơi.

01

Kiểm tra lịch sử đăng nhập

Thường xuyên xem lại danh sách thiết bị đã kết nối để phát hiện sớm các truy cập lạ.

Nên làm hàng tuần
02

Cập nhật mật khẩu định kỳ

Thay đổi mật khẩu sau mỗi 3 tháng và tránh sử dụng chung mật khẩu với các trang web khác.

Mỗi 90 ngày
03

Kích hoạt bảo mật hai lớp

Sử dụng ứng dụng xác thực để tạo mã OTP động, ngăn chặn xâm nhập ngay cả khi lộ mật khẩu.

Khuyên dùng tối đa
04

Không chia sẻ mã OTP

Tuyệt đối không cung cấp mã xác thực cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là CSKH sv366.

Nguyên tắc cốt lõi
05

Đăng xuất khi dùng chung

Luôn thoát tài khoản sau khi kết thúc phiên chơi trên các thiết bị công cộng hoặc máy tính lạ.

Sau mỗi phiên chơi

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Những câu hỏi phổ biến nhất của người chơi về cách thức xử lý dữ liệu và quyền kiểm soát thông tin cá nhân tại sv366.

01Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu khóa tài khoản và xóa các dữ liệu không liên quan đến nghĩa vụ pháp lý hoặc lịch sử giao dịch bắt buộc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

02sv366 có bán thông tin của tôi cho bên thứ ba không?

Không. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ đơn vị quảng cáo hay bên thứ ba nào khác ngoài mục đích xác minh an toàn.

03Lịch sử giao dịch nạp rút của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và được lưu trữ tối thiểu theo quy định tài chính để phục vụ việc đối soát và giải quyết tranh chấp.

04Ai có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của tôi tại sv366?

Chỉ những nhân viên kỹ thuật và CSKH được phân quyền cụ thể mới có thể tiếp cận thông tin của bạn khi cần xử lý sự cố hoặc thực hiện các bước xác minh danh tính theo yêu cầu.

05Làm thế nào để tôi biết dữ liệu của mình đang được an toàn?

Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa bảo mật trên thanh địa chỉ trình duyệt sv366.lat và theo dõi nhật ký đăng nhập để đảm bảo không có thiết bị lạ nào truy cập trái phép.

06Tại sao tôi cần cung cấp số điện thoại chính chủ?

Số điện thoại chính chủ là kênh liên lạc duy nhất để nhận mã OTP khôi phục mật khẩu và xác minh các giao dịch tài chính quan trọng, giúp bảo vệ tài sản của bạn tối đa.